北京網(wǎng)信辦發(fā)布掃碼消費服務(wù)違規(guī)收集使用消費者個人信息案例解析及合規(guī)指引

1.提供掃碼消費服務(wù)的二維碼應當與提供會員服務(wù)的二維碼予以區(qū)分，以醒目方式提示消費者二維碼的實際作用或功能；不得強迫或誘導消費者關(guān)注經(jīng)營者公眾號，推送營銷信息的，應當提供退訂或拒J選項。

2.提供掃碼消費服務(wù)的小程序，在收集消費者個人信息前應當以彈窗或其他顯著方式向消費者提示隱私政策；不得默認勾選同意或僅提供同意選項。

3.提供掃碼消費服務(wù)期間，小程序應當限制權(quán)限獲取頻次及個人信息采集頻率；不得頻繁彈窗，干擾消費者正常使用。

4.提供掃碼消費服務(wù)的經(jīng)營者在收集使用消費者個人信息時，應當遵守相關(guān)法律法規(guī)，征得消費者同意；不得以任何形式和理由強迫消費者同意經(jīng)營者收集與其提供服務(wù)無關(guān)的個人信息。

5.提供掃碼消費服務(wù)的經(jīng)營者將消費者個人信息共享至第三方使用前，應當告知消費者并征得消費者同意；未經(jīng)消費者同意或者消費者明確表示拒J的，不得將消費者個人信息共享至第三方。

6.提供掃碼消費服務(wù)的經(jīng)營者應當向消費者提供注銷賬號服務(wù)，不得為賬號注銷功能設(shè)置捆綁注銷、要求消費者提供各種不合理證明等不必要條件。

為進一步規(guī)范我市掃碼消費服務(wù)經(jīng)營行為，切實保護消費者個人信息合法權(quán)益，綜合對我市提供掃碼消費服務(wù)二維碼抽樣測試情況，對六類常見易發(fā)違規(guī)問題進行案例解析，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》等法律法規(guī)，提出六條合規(guī)指引，供全市提供掃碼消費服務(wù)的經(jīng)營者遵照執(zhí)行。