北京網(wǎng)信辦發(fā)布掃碼消費(fèi)服務(wù)違規(guī)收集使用消費(fèi)者個(gè)人信息案例解析及合規(guī)指引

1.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的二維碼應(yīng)當(dāng)與提供會(huì)員服務(wù)的二維碼予以區(qū)分，以醒目方式提示消費(fèi)者二維碼的實(shí)際作用或功能；不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注經(jīng)營(yíng)者公眾號(hào)，推送營(yíng)銷信息的，應(yīng)當(dāng)提供退訂或拒J選項(xiàng)。

2.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的小程序，在收集消費(fèi)者個(gè)人信息前應(yīng)當(dāng)以彈窗或其他顯著方式向消費(fèi)者提示隱私政策；不得默認(rèn)勾選同意或僅提供同意選項(xiàng)。

3.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)期間，小程序應(yīng)當(dāng)限制權(quán)限獲取頻次及個(gè)人信息采集頻率；不得頻繁彈窗，干擾消費(fèi)者正常使用。

4.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者在收集使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，征得消費(fèi)者同意；不得以任何形式和理由強(qiáng)迫消費(fèi)者同意經(jīng)營(yíng)者收集與其提供服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。

5.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者將消費(fèi)者個(gè)人信息共享至第三方使用前，應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者并征得消費(fèi)者同意；未經(jīng)消費(fèi)者同意或者消費(fèi)者明確表示拒J的，不得將消費(fèi)者個(gè)人信息共享至第三方。

6.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供注銷賬號(hào)服務(wù)，不得為賬號(hào)注銷功能設(shè)置捆綁注銷、要求消費(fèi)者提供各種不合理證明等不必要條件。

為進(jìn)一步規(guī)范我市掃碼消費(fèi)服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息合法權(quán)益，綜合對(duì)我市提供掃碼消費(fèi)服務(wù)二維碼抽樣測(cè)試情況，對(duì)六類常見易發(fā)違規(guī)問題進(jìn)行案例解析，根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律法規(guī)，提出六條合規(guī)指引，供全市提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者遵照?qǐng)?zhí)行。